611Telefoon verzekering

Assurance téléphone

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Non
S'assurer contre

La prime comprend la taxe d'assurance.

Une initiative de harmony-logo

Couverture tous risques : qu'est-ce qui est couvert par votre assurance téléphone ?

Avec Nowinsure, vous choisissez la sécurité sans les tracas. Notre couverture est conçue pour les risques d'aujourd'hui :

  • Dommages dus aux chutes et aux chocs - Par exemple, si vous laissez tomber accidentellement votre téléphone sur le trottoir.
  • Dégâts des eaux - Pensez à un téléphone dans les toilettes ou à une tasse de café sur votre appareil.
  • Dommages causés par un accident ou des animaux - Comme un chien qui arrache votre appareil de la table.
  • Dommages dus à la propre faute - Même si c'était vraiment de votre faute.
  • Défauts après la période de garantie - Utile si votre appareil tombe en panne juste après la garantie.
  • Dommages causés par le feu et la foudre - Par exemple, en raison d'un court-circuit ou d'une surtension.
  • Vol - Coassurance facultative, y compris en cas de vol.
  • Utilisation abusive des frais d'appel et de données - Jusqu'à 1 000 euros en cas de vol, à condition que vous le déclariez à temps.
  • Remplacement par un dispositif similaire - Si la réparation n'est pas possible.
  • Couverture mondiale - À la maison, en voyage, à l'école ou au travail.

Grâce à cette couverture, vous pouvez utiliser votre téléphone en toute tranquillité, où que vous soyez.

 

Qu'est-ce que pas couverts ?

Dans certaines situations, les dommages et intérêts ne sont pas indemnisés :

  • 🚫 Dommages intentionnels ou actes criminels - Dommages que vous causez vous-même avec intention.
  • 🚫 Perte ou vol à la tire sans effraction ni violence - Par exemple, si votre appareil est volé dans la poche de votre veste sans que vous vous en rendiez compte.
  • 🚫 Utilisation sous l'influence de l'alcool ou de drogues - Les dommages dans ces situations sont exclus.
  • 🚫 Usure normale ou problèmes de vieillissement - Comme une batterie qui se détériore ou un dégât des eaux dû à l'usure de la protection IP.
  • 🚫 Accessoires - Pensez aux étuis ou aux protections d'écran.
  • 🚫 Problèmes de logiciel ou virus - Seuls les dommages physiques sont couverts.
  • 🚫 Dommage cosmétique - Rayures et bosses qui n'affectent pas le fonctionnement.
  • 🚫 Dommages dus à des réparations non autorisées - Seuls les réparateurs agréés sont autorisés.

Voir les conditions de la police et la carte d'assurance pour plus de détails.

Conditions générales et carte d'assurance :

Voici comment cela fonctionne

Déclarer un sinistre ou souscrire une assurance ? Vous pouvez le faire facilement et rapidement via My Harmony. Voici comment se déroule la procédure :

  • Fermer en ligne - Vous choisissez votre appareil et souscrivez immédiatement votre assurance téléphone.
  • Couverture immédiate (provisoire) - Il commence immédiatement après votre demande.
  • Dommages ? Signalez-les dans les 14 jours - Par l'intermédiaire du service clientèle ou de votre compte en ligne.
  • Évaluation et traitement - Harmony organisera la réparation ou le remplacement et couvrira les frais jusqu'à la valeur d'achat de votre dispositif.
  • Paiement ou remplacement - La réparation n'est pas possible ? Vous recevrez alors un appareil comparable ou la valeur actuelle.
  • Bloquer la carte SIM en cas de vol - Les abus sont remboursés jusqu'à 1 000 euros si vous agissez rapidement.

En douceur, numériquement et sans tracas.

Pourquoi l'assurance téléphone est importante pour votre mode de vie numérique

Aujourd'hui, votre smartphone est plus qu'un téléphone ; c'est votre canapé, votre navigation et votre lieu de travail. Un écran cassé ou un appareil volé crée instantanément un isolement numérique. En 2026, les smartphones haut de gamme sont des merveilles techniques dont la réparation de l'écran peut facilement coûter 400 euros ou plus. 

L'assurance avec Nowinsure n'est pas un coût supplémentaire, mais une garantie de continuité. Que vous soyez un étudiant qui emporte son appareil partout ou un entrepreneur qui ne peut pas être injoignable pendant une heure : nous vous remettrons en ligne en un rien de temps.

Pourquoi choisir Nowinsure ?

Chez Nowinsure, nous comprenons que vous n'attendez pas les petits caractères et les longs délais d'attente. C'est pourquoi nous nous sommes associés à Harmony pour vous offrir la meilleure couverture pour votre téléphone.

  • Règlement rapide des sinistres. Souvent réglé en quelques jours ouvrables.
  • Des conditions transparentes. Pas de surprise après coup.
  • Plate-forme conviviale. Organisez tout vous-même en ligne via My Harmony.
  • Une couverture mondiale. Assuré où que vous soyez.
  • Service personnalisé. Disponible par téléphone pour toute question ou aide.
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Questions fréquemment posées

La prime dépend de la marque, du modèle et de la valeur d'achat de votre appareil, ainsi que de la couverture choisie. L'assurance contre le vol est facultative. Utilisez l'outil de calcul sur cette page pour calculer directement votre prime personnelle. Vous payez par domiciliation, mensuellement ou en une seule fois.

Oui, la durée minimale du contrat est indiquée dans le tableau de votre police. Pendant cette période, vous ne pouvez pas résilier l'assurance. Exception : dans les 14 jours suivant la réception de votre police, vous pouvez toujours résilier sans frais, à condition que vous n'ayez pas déclaré de sinistre.

Après la durée minimale du contrat, vous pouvez résilier avec un préavis d'un mois par échéance de prime. Vous avez également le droit de résilier dans un délai d'un mois après un sinistre, avec un préavis d'un mois, même si la durée minimale est encore en cours.

Oui, à condition que vous puissiez fournir une preuve d'achat valide indiquant la valeur d'achat. Cette valeur détermine également la valeur maximale assurée de votre appareil.

La perte et le vol à la tire ne sont explicitement pas couverts. Le vol n'est couvert qu'en cas de vol qualifié (violence ou menace) ou de cambriolage (avec traces visibles d'effraction). En cas de vol, vous devez le déclarer dans les 24 heures, le signaler à la police, faire bloquer votre carte SIM et, si possible, bloquer votre appareil à distance. Les frais d'utilisation abusive des appels et des données seront alors remboursés jusqu'à un maximum de 1 000 euros.

La franchise est indiquée dans le tableau de votre police et s'applique à chaque sinistre. Le montant diffère selon l'appareil et la couverture choisie. Vous connaîtrez le montant exact de la franchise lors de la conclusion de votre assurance, avant de donner votre accord.